--- title: "Klachten en geschillen" description: "Hebt u een klacht over een online aankoop? Lees hoe u ons contacteert en waar u terechtkunt bij de Consumentenombudsdienst." image: "https://shopware-crabbe-spinoy-v2-bucket.s3.eu-central-1.amazonaws.com/public/media/8f/cf/e5/1760708816/logo.png?ts=1760708816" language: "nl-BE" --- # Klachten en geschillen Hebt u een klacht over een online aankoop? Neem dan eerst contact met ons op: Elektro Crabbe Spinoy Baardegem-Dorp 90 9310 Baardegem Tel.: [052354747](tel:052354747) E-mail: [info@crabbespinoy.be]() Wij proberen uw klacht zo snel mogelijk en in onderling overleg op te lossen. Komen we er samen niet uit, dan kunt u zich kosteloos wenden tot de Consumentenombudsdienst, de bevoegde instantie voor de buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen in België: Consumentenombudsdienst North Gate II, Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel Tel.: [02 702 52 00](tel:+3227025200) E-mail: [contact@consumentenombudsdienst.be](mailto:contact@consumentenombudsdienst.be) Website: [www.consumentenombudsdienst.be](https://www.consumentenombudsdienst.be) Op onze overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. In geval van een geschil zijn de bevoegde Belgische rechtbanken bevoegd, onverminderd de dwingende consumentenbeschermingsregels die voor u gelden. ```json { "@context": "https://schema.org", "@type": "WebPage", "@id": "https://crabbe.shop/wettelijke-verplichtingen#webpage", "name": "Klachten en geschillen", "description": "Hebt u een klacht over een online aankoop? Lees hoe u ons contacteert en waar u terechtkunt bij de Consumentenombudsdienst.", "url": "https://crabbe.shop/wettelijke-verplichtingen", "isPartOf": { "@id": "https://crabbe.shop/#website" }, "inLanguage": "nl-BE", "isFamilyFriendly": true, "copyrightHolder": { "@type": "Organization", "@id": "https://crabbe.shop/#organization", "name": "Elektro Crabbe Spinoy" }, "image": "https://shopware-crabbe-spinoy-v2-bucket.s3.eu-central-1.amazonaws.com/public/media/8f/cf/e5/1760708816/logo.png?ts=1760708816", "primaryImageOfPage": "https://shopware-crabbe-spinoy-v2-bucket.s3.eu-central-1.amazonaws.com/public/media/8f/cf/e5/1760708816/logo.png?ts=1760708816" } ```